1. 问: 进入游戏时黑屏.请问如何解决？
(Rainbow)答:首先，你要确定一下你的游戏是否有问题。若是购买的1CD盗版，那么无法运行的可能很大。下载的版本也分1CD和2CD。应该是2CD的完整版。
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2. 问: 为什么在开始菜单会黑屏？
以前没有玩过这个游戏,刚下载了一个2cd版本的,动画,声音都有!但是进入到主选菜单就黑屏! 一阵乱按后进入游戏,进入游戏后正常工作,按esc到菜单选项后又黑屏! 没有菜单选择很麻烦的!
(TombCrow)答: 首先，开始游戏之前，要确保安装了DirectX9.0，如果设备比较老，一定要升级你所有设备的驱动程序。如果你在升级驱动之前已经安装了游戏，请在升级驱动之后重装DirectX9.0。
显示了Eidos的Logo之后的黑屏多半和usb设备有关。 请查找USB驱动。拔去扫描仪、照相机、打印机等不必要的USB设备。 进入TRAOD的SETTINGS，查找是否有与游戏无关的USB设备的页面，有的话把它们禁用。如果在SETTINGS中有几个键盘（keyboard）页面，把其他的全部禁用，仅留下一个。
关于声音：
3. 问: 游戏中为什么没声音啊？
答: 如果安装的是单CD盗版碟就肯定没声音。
又问: 那有什么办法解决吗？ ( lava)答: 有,玩的时候找个人在旁边配音~~~~~（寒, 这句是搞笑的!）
关于如何安装？
4. 问: 我用BT下载了古6，容量为1.54GB, 打开文件夹有（古墓丽影六 正版pc光盘 cd1）（古墓丽影六 正版pc光盘 cd2）共有四个（古墓丽影六 正版pc光盘 cd1.mdf）的文件，没有安装程序文件。请问我要如何安装。谢谢了。
答: 用虚拟光驱载入*.mdf 文件就可以了 。